Léonard HUBIN

Entreprise : fabricant d'équipements pour les sportifs de haut niveau dans le domaine de l'équitation.

Mission : Faire essayer aux cavaliers partenaires en lien avec le réseau commercial, et recueillir les remontées d'information (ressentis) suite à ces essais sur ces nouveaux produits. (Etude de marché produit)

L'entreprise : Supports Câbles Systèmes est une PME familiale qui a pour mission d'apporter des solutions de cheminements de câbles aux professionnels de l’électricité.
http://www.supportscables.fr/

Ma mission : gestion et développement du portefeuille clients de l'agence de Nantes.

Prospection commerciale
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• Identification des cibles à potentiels : les installateurs d’électricité tertiaire et industrielle, et des circuits de décision : les chargés d’affaires, conducteurs de travaux, acheteurs parmi les entreprises d’électricité générale.

• Prospection et développement de nouveaux clients par des visites sur le terrain et à distance sur le secteur des régions Pays de la Loire et Bretagne.

• Préparation et prospection lors du salon de l'industrie et de la sous-traitance de Nantes.

• Négociation avec les clients sur les prix, les délais et les quantités.

• Elaboration des propositions commerciales.

Développement et suivi commercial
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• Réalisation du suivi des clients pour les fidéliser par des visites sur le terrain et à distance : modifications des commandes concernant les produits vendus, la peinture, les dates et lieux de livraison, des détails liés aux ouvertures de compte et au recouvrement des créances.

• Répondre aux demandes des clients et prospects, rédiger des offres commerciales, négocier leurs termes, concevoir et communiquer des supports d’aide à la vente synthétiques.

• Mise à jour du site internet.

• Faire signer les contrats de vente.

• Veiller au respect des clauses contractuelles et à la satisfaction des clients.

Gestion de la relation client et reporting
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• Renseigner en permanence le fichier clients et prospects (Excel, APISOFT).

• Assurer une veille commerciale (produits, tendances, concurrence) : mise en place d’alertes BOAMP, Linkedin, sites internet, récolte d’informations lors de visites.

• Analyser le marché concurrentiel, exploiter les statistiques commerciales.

• Effectuer un reporting régulier de mon activité auprès de la direction située en Seine-Maritime.

Résultats : en novembre 2016 le chiffre d'affaires de l'agence a été soldé avec une hausse 10,68% par rapport à celui réalisé sur l'ensemble de l'année 2015.

L'entreprise : organise chaque année Asian Side of the Doc et Sunny Side of the Doc, deux salons internationaux destinés aux professionnels du secteur audiovisuel (700 & 2000 participants-50% des clients non-francophones) - http://www.sunnysideofthedoc.com/fr/

Ma mission : réalisation du traitement commercial des commandes des clients des événements, prospection des producteurs et des entreprises d’archives.

• Réception des appels téléphoniques.

• Envoi d'e-mailing.

• Réalisation de relances par téléphone.

• Renseigner les clients.

• Etablir des devis : stands, options marketing, options de sponsoring.

• Transmettre des données techniques et commerciales.

• Enregistrer les données d'une commande.

• Vérifier les conditions de réalisation d'une commande.

• Réaliser les suivis des dossiers clients, fournisseurs.

Résultats : objectifs de l'équipe commerciale atteints, chiffre d'affaires 2015 en augmentation par rapport à 2014 de 9,17%, participation doublée des entreprises nordiques, hausse du nombre de participants de 6,87% pour l'événement Sunny Side of the Doc.

L’entreprise : société spécialisée dans la transformation de fil métallique, galvanisé ou inox, soit par tissage sous forme de mailles et grillages, soit par formage sous forme de crochets, pointes et agrafes.

• Analyse de l’environnement économique et juridique de l’entreprise (Diagnostic externe/interne).

• Mise en place d’un système de veille concurrentielle / normative / technologique avec l'ARIST et l'INPI.

• Elaboration et réalisation d’opérations de prospection pour les départements 44-16-17-79, et lors du salon SPACE

• Transmission des données sur les modalités techniques et commerciales (planning, prix, paiement, ...)

• Création de supports d’aides à la vente


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Company: manufacturer of stainless steel mesh aiming to livestock buldings.

Job: setup of marketing intelligence system with the ARIST and INPI, diagnosis of the company situation, design and realization of a personal selling operation.